Vestido Elisa Arena

Recomendado para tallas XS, S, M, L

La modelo, Paula, mide 1.74cm y usa habitualmente una talla M/L

Medidas de sisa a sisa 45cm y del hombro al bajo 127cm

60% Viscosa
40% Poliéster

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La agencia de transporte realizará solamente un intento de entrega en domicilio, si por ausencia esto no es posible, el pedido quedará a disposición del cliente en el punto shop más cercano a su domicilio para su recogida (Plazo máximo para recoger 15 días) 

Todos los pedidos recibidos a partir de las 14:00h, serán tramitados y enviados al día siguiente laboral.

Todos los pedidos recibidos de viernes a domingo, festivos o vísperas de festivos comenzarán a procesarse al siguiente día laboral. 

El plazo de entrega habitual es de 48/72hrs.

El plazo máximo establecido para los envíos urgentes son 24h/48h., en pedidos realizados antes de las 14h., dichos pedidos serán entregados mayoritariamente al día siguiente laboral.  Si realizas tu pedido después de las 14h. será procesado y enviado en el día siguiente laboral.

greta se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido. 

No se realizan envíos a Apartados de Correos. 

No se aceptan pedidos contra reembolso.

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Por ejemplo, si has pedido una talla M de una prenda y una vez recibida la prenda prefieres una talla S, deberás tramitar la devolución de la prenda en talla M y realizar la compra de la prenda en talla S.

En periodos extraordinarios como promociones, navidades, black friday, etc… consultar plazos, ya que los periodos de devolución pueden ser modificados.

Si compras en tienda física, el plazo para cambios o devoluciónes es de 14 días naturales.

IMPORTANTE

Únicamente se realiza el reembolso del importe por devolución, si la compra se ha realizado en la tienda ONLINE, independientemente de si la devolución se gestiona a través de nuestra web o en tienda física. Los reembolsos siempre se realizan en la misma forma en la se abonó la compra, ya sea esta Paypal, bizum o tarjeta bancaria.

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Para iniciar una devolución online los artículos deben estar en perfecto estado, sin usar, sin manchas de maquillaje y con la etiqueta y el embalaje original. En caso contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida. No se reembolsará el importe de los articulos que no cumplan estos requisitos.

Por motivos de higiene no aceptamos cambios ni devoluciones de artículos de bisutería.

Opcion 1 - TE ENCARGAS TU

Envíanos los artículos que deseas devolver a la dirección c/Torrubia, 10 – 28911 Leganés (Madrid)

Es muy importante que protejas bien las prendas para que no se deterioren en el envío y lleguen a nuestros almacenes en perfecto estado. Incluye en el paquete la hoja de pedido que te llegó junto a las prendas.

Una vez aprobada la devolución recibirás el importe de la misma forma en la que realizaste tu compra.

Opción 2 - NOS ENCARGAMOS NOSOTROS

Si prefieres que nosotros nos encarguemos del proceso de devolución y recojamos el paquete en tu domicilio, solo tienes que escribirnos un email a la dirección info@elarmariodegreta.com facilitándonos tu número de pedido y las prendas que deseas devolver. Programaremos una recogida en cuanto recibamos la información.

En el asunto del email, escribe DEVOLUCION y el numero de pedido. Si quieres que te lo recojamos en una franja horaria determinada, o la dirección de recogida es distinta a la de entrega, hazlo constar tambien en el email.

En cuanto hayamos programado la recogida con nuestra empresa de logistica, te avisaremos via email o whatApp.

En el caso de que prefieras esta opción, descontaremos del importe total del reembolso por devolución, los gastos de la mensajería:

• Las devoluciones de pedidos desde España o Portugal, peninsular, tienen un coste de 5€ por reembolso. 
•  Las devoluciones de pedidos desde Baleares tienen un coste de 10€ por reembolso.